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论某医科大学附属医院HIS系统运维项目的持续改进(内容介绍)
某医科大学附属医院是XX所集医疗、教学、科研于一体的XX级甲等综合医院,开放床位XX张,日均门诊量约XX人次,承担着繁重的诊疗任务。医院采用的HIS(医院信息系统)覆盖门诊医生工作站、护士工作站、住院医生工作站、检查扣费、医技预约、病案管理、手术麻醉、物资管理、药品管理等XX个子系统,系统采用B/S架构,门诊医生、收费窗口、药房、检查科室等各岗位均深度依赖系统作业,一旦中断将直接影响患者就医。同时,医院还面临国家公立医院绩效考核、互联互通测评、电子病历分级评价等不断深化的要求,系统需要提供XX×XX×XX不间断运行,运维压力大、强度高。XX年XX月,我司中标该院HIS系统运维项目,合同金额XX万元,服务期XX年,我作为系统规划与管理师主持该项目。服务内容包括各子系统的故障与异常操作处理、软件版本升级、性能优化配置、重大事件现场值守,以及服务器、网络、数据库的日常监控维护,定期形成巡检报告和维护日志。现场由XX人驻场团队负责,包括项目经理XX人、系统规划与管理师XX人、电话值班及运维人员XX人、开发工程师XX人,并结合远程XX线技术支持和XX线专家力量。
本文以"论某医科大学附属医院HIS系统运维项目的持续改进"为题,围绕持续改进展开论述,结合项目实践对核心要点进行了深入分析,并给出具体的规划思路与实施要点,供考生临摹与参考借鉴。
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