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practice45|第13章 人员管理 组织绩效与薪酬管理自测
题 1 · 情境判断|某主管月底凭印象给运维员打分,从不开面谈,更不告诉对方 " 差在哪、下月怎么改 "。这符合教材的绩效管理吗?
- 考察点(教材原文):「绩效管理分为绩效计划、实施与监控、绩效考核和绩效反馈面谈 4 环节」「绩效反馈面谈 4 目的:达成共识、认识进步与缺点、制订改进计划、修订下期目标」——出自【第 13 章 13.6.1】
- 自答区:(违反了哪些环节/目的)
- 参考答案与解读:不符合。①只做了 " 考核 ",缺\计划\和\实施监控\(过程没指导);②最严重是缺\反馈面谈\——面谈 4 目的(共识/进步缺点/改进/下期)全没达成,员工不知道差在哪、怎么改,绩效无法持续改进。正确:考完必须面谈、定改进。
- 画像提示:像月底凭印象评班组、不开交底会——工人不知道哪儿扣的分、下月还犯。面谈=复盘会,必开。
题 2 · 概念辨析|5 种绩效考核法里,哪种 " 既适合发奖金又能做辅导 "?哪种 " 只能排座次、无法指导 "?说明原因
- 考察点(教材原文):「员工比较类评价法……很难发现问题存在的领域,不适合提供建议反馈」「行为锚定评价法……适合提供建议反馈和辅导,也能为奖金分配提供依据」——出自【第 13 章 13.6.1】
- 自答区:(两法 + 原因)
- 参考答案与解读:\行为锚定评价法\最合适——它明确定义每项的等级并用关键事件锚定,既能指出 " 导致问题出现的行为 "(可辅导),又能给出量化分数举证(可发奖金)。\员工比较类评价法\(排序/强制分布)只排座次、不指出具体行为领域,无法指导,也不易为奖金举证。
- 画像提示:行为锚定=把 " 规范施工/违规 " 列成等级标准打分,既知差哪又能奖;强制分布=只排名次,工人不知咋改。
题 3 · 综合连接|职位薪酬体系设计 4 步,直接依赖 #42 工作分析。请写出 4 步并说明 " 工作评价 " 在三体系中的地位
- 考察点(教材原文):「职位薪酬体系设计 4 步:工作分析→编写职位说明书→工作评价→建立职位薪酬结构」「工作评价目的是对工作系统理性评价,由工作结构决定薪酬结构」「三体系:职位/技能/能力」——出自【第 13 章 13.6.2 / 13.2】
- 自答区:(4 步 + 工作评价作用)
- 参考答案与解读:4 步=工作分析(收岗信)→ 写职位说明书 → \工作评价\(排相对价值,决定薪酬结构)→ 建薪酬结构。工作评价是 " 职位薪酬体系 " 的核心一环:把分析成果转成 " 相对价值排序 ",再映射成工资表;它仅针对职位体系,技能/能力体系则分别按技能水平/能力水平定薪。
- 画像提示:职位薪酬=先定岗责 (工作分析)、再岗评排薪级、再定工资表——和 " 先评岗位价值再开工资 " 一个理。
掌握度自评(答完回来勾)
| 题号 | 你的判定 | 是否吃透 | 备注 |
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| 题 1 | 对/错/说不清 | □ | |
| 题 2 | 对/错/说不清 | □ | |
| 题 3 | 对/错/说不清 | □ | |