practice43｜第13章 人员管理 工作分析与岗位设计自测

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practice43｜第13章 人员管理 工作分析与岗位设计自测

题 1 · 情境判断｜某公司对 " 运维工程师 " 岗位只写了 " 负责系统维护，能力越强越好 "，既没说具体职责，也没写最低资格。这符合教材的工作分析要求吗？

• 考察点（教材原文）：「工作说明书主要包括工作描述和工作规范两个方面……工作规范要说明对承担某项工作的员工在教育、经验和其他特征方面的最低要求，而不应该是最理想的工作者的形象」——出自【第 13 章 13.2 / 13.2.1】
• 自答区：（缺了什么、错在哪）
• 参考答案与解读：不符合。1. 缺\工作描述\（没写清具体职责、汇报关系、工作边界）；2. 工作规范写成 " 越强越好 " 是错的——规范应是\最低要求\，不是理想画像，否则招聘无标准、易争议。正确：描述写清干啥，规范写清最低学历/经验/特征。
• 画像提示：像岗位责任书只写 " 负责施工，越牛越好 "——既没职责清单也没上岗资格，没法用人也没法考核。

题 2 · 概念辨析｜" 工作分析 " 和 " 岗位设计 " 有何区别？并各举一个教材方法（分析举 " 问卷法 "，设计举 " 工作丰富化 "）

• 考察点（教材原文）：「工作分析是对组织分工和分工内容进行清晰的界定」「岗位设计是确定完成工作的方式、所需完成的任务，以及界定与别的岗位关系」「人际关系方法包括工作扩大化、工作轮调和工作丰富化」——出自【第 13 章 13.2】
• 自答区：（区别 + 两方法）
• 参考答案与解读：工作分析＝" 写清楚岗位干啥、要啥人 "（产出说明书），方法是收集信息，如\问卷法\（结构化问卷快速收集）；岗位设计＝" 设计工作怎么干、和谁配合 "，方法如\工作丰富化\（加成就感激励因子，让员工规划控制自己的工作）。一个是 " 认清岗位 "，一个是 " 设计岗位 "。
• 画像提示：分析=编职务说明书；设计=把施工员这活设计得有广度有深度有自主。丰富化=让班组长自主排班见成果。

题 3 · 综合连接｜工作分析四阶段中 " 评价阶段 " 以收益/成本/合规/合法为标准。这与 #44 薪酬管理、#43 招聘如何前后呼应？

• 考察点（教材原文）：「第四阶段 评价工作分析方法：以收益、成本、合规性和合法性等为标准评价工作分析的结果」「工作分析是合理确定薪酬标准的基础」「工作分析能够提供工作内容和任职的资格条件方面的资料，用来决定招聘与任用哪种人才」——出自【第 13 章 13.2 / 13.6 / 13.4】
• 自答区：（评价阶段如何支撑薪酬与招聘）
• 参考答案与解读：工作分析评价阶段用 " 收益/成本/合规/合法 " 把关，保证分析质量。其产出（工作说明书）向前支撑：1. \招聘\（#43）用 " 工作规范 " 定选人标准、用描述筛候选人；2. \薪酬\（#44）用分析信息排工作价值、定薪。分析准，后面的招聘/定薪才准。
• 画像提示：分析像先算清 " 这岗值多少工日、要啥技工 "——算清了才好招人、好开工资，否则瞎定。

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题 2	对/错/说不清	□
题 3	对/错/说不清	□